지수파 + TRUST

2014년 5월 9일 금요일

독서토론. 2014.5.21. 메이커스

제조업과 정보통신의 만남. 그 중심에는 3D프린터가 있다. 그 생생한이야기...

스토리텔링과 비즈니스모델

오전 11:05 Business Model, Story Telling, TRUST No comments

스토리텔링(storytelling)의 중요성이 강조되다 보니, 광고나 기사에서도 스토리가 있어야 한다는 말을 많이 한다. 심지어는 비즈니스모델을 소개하는 사업설명회에서도 감성이 담긴 스토리를 넣으라는 창업 전문가들의 지적들이 이어진다.

하지만, 비즈니스모델은 감성으로만 해서는 사상누각을 지을 수 있다.

고객에게 가치를 전달할 때는 최고의 감성(emotion)이 담긴 스토리로 구성하여 듣는 사람들에게 감동을 주어야겠지만, 이에 대한 근거를 설명할때는 철저히 냉철한 논리가 동원되어야한다.

비즈니스모델 캔버스(Business Model Canvas)를 활용할 때도 마찬가지이다. 논리와 감성이 적절하게 버무린 최고의 작품이 비즈니스모델 캔버스이어야 한다.

따라서 캔버스를 이용해 사업설명회가 있을때는 항상 감동이 있어야 한다.

즉, 눈물없이는 들을 수 없는 이야기. 그런데 철저히 계산된 이야기여야 한다

요즘 세월호 이후 학교는 '가만히 있다'. 모든 행사는 취소 또는 연기되고, 때가 때인 만큼 학생들은 자중하며 공부나 열심히 하라는 '가만히 있으라'는 명령이 강화되고 있다.

죽음으로 모는 어른의 명령에도 거부할줄 모르고 가만히 있었던 청소년들... 시대(time, 세월)가 죽음으로 몰고 가는데도 거부할줄 몰랐다.
'오늘 나는 대학을 그만둔다, 아닌 거부한다'던 김예슬양의 선언이 잊혀진지 이미 오래전이다.

큰 가르침이 있어야할 대학은 오직 한가지 지표. 취업률만 최고의 가치로 남아있는 현실. 무엇이 진리고 정의라는 가르치는 것은 이미 사치일뿐이다.

나 스스로 묻는다. 내 자녀에게 성공을 빌미로 순종을 강요하지는 않았나... 학생들에게 취업을 빌미로 복종을 강요하지는 않았나...

인터넷쇼핑몰 분석 및 설계 사이트 벤치마킹 분석

오전 12:13 경남과학기술대학교, 공감지도, 벤치마킹, 브레인스토밍, 액션러닝, 인터넷쇼핑몰 분석 및 설계 No comments

9월 26일 인터넷쇼핑몰 분석 및 설계 수업내용입니다.
공감 지도를 통해 사이트 벤치마킹에 대해 분석을 하는 시간을 가졌습니다.

공감지도(The Empathy Map)란?
브레인스토밍을 통해 제품과 서비스를 제공하고자 하는 비즈니스 모델 상의 모든 고객 세그먼트를 찾아 낸 후 그 중 하나를 선정하여 작성하는 프로파일입니다.

경험 SEE? - 고객이 처한 환경 속에서 무엇을 보는지 설명하라.
영향력 HEAR? - 환경이 고객에게 어떤 영향을 미치는지 설명하라.
생각과 느낌 THINK AND FEEL? - 고객의 마음속에 무엇이 있는지 묘사를 시도하라.
발언과 실천 SAY AND DO? - 고객이 무슨 말을 하는지, 대중 앞에서 어떻게 행동하는지 상상하라.
고충 PAIN? - 고객의 입장에서 불만이 무엇인지 생각하라.
비전 GAIN? - 고객이 처한 환경 속에서 무엇을 보는지 설명하라.

1조 안정현, 이보영, 박유진, 강정운
공감지도 - 대학생의 여가생활을 더 즐겁게 해줄수 있는 맥주 사이트에 대해 그렸습니다.